Politique de confidentialité
Pompe Chaleur Roanne attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page décrit les données collectées et l'usage qui en est fait, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Données collectées
Lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis, nous collectons les informations que vous fournissez : nom, téléphone, email, commune, nature de votre projet et description. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.
Finalité du traitement
Ces données servent à étudier votre demande, à vous rappeler et à établir votre devis. Elles peuvent être transmises à une entreprise partenaire en mesure de réaliser vos travaux.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée légale liée à la relation commerciale. Passé ce délai, elles sont supprimées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez à [email protected]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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